IT-СПЕЦИАЛИСТЫ — КТО ЭТО И ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ?

– В мои обязанности входит анализ информационных рисков компании и внедрение мероприятий по их предотвращению, а также проведение аудитов системы информационной безопасности, выявление и устранение уязвимостей, проведение мероприятий по повышению грамотности сотрудников в вопросах информационной безопасности, разработка нормативно-технической документации и др. Важно хорошо понимать принципы администрирования и управления персоналом, уметь создавать системы защиты для различных предприятий с целью предотвращения от вирусных атак или взломов хакеров. Моя профессия дает мне возможность развиваться в нескольких направлениях.

– В обязанности руководителя отдела информационных технологий входит организация работы IT-подразделения: начиная от тактического планирования и заканчивая более серьезными стратегическими вопросами по совершенствованию информационной инфраструктуры, поступающими от топ-менеджеров предприятия.
От того, насколько квалифицированно, а подчас и оперативно, будет выполнена та или иная задача, зависит качество выполнения работы сотрудниками других отделов, а от их работы зависит выпуск продукции заводом «Теплоприбор».
IT-сфера развивается очень динамично, поэтому подразумевает непрерывное самообразование.

– Сегодня работа сетевого администратора заключается в проектировании, конфигурировании, последующем обслуживании и развитии сетей компании, а также обеспечении бесперебойной передачи данных. Кроме того, очень важно взаимодействие IT-инфраструктуры с внешним миром.
Работа с сетями очень интересная, особенно в части подбора, тестирования и настройки различного сетевого оборудования и изучения новых перспективных передовых технологий. В моей работе особое внимание уделяется также аудиту существующих сетей, созданию подробных схем, разработке стандартов, регламентов и инструкций.

– В обязанности системного администратора входит обеспечение бесперебойной работы парка компьютерного оборудования, локальных сетей и программного обеспечения.
Одной из важнейших моих задач является создание и управление учетными записями пользователей, определение и выдача соответствующих доступов.
Часто я занимаюсь поиском и устранением неисправностей, повлекших за собой сбои в работе оборудования или ПО, готовлю и настраиваю технику для последующего ввода в эксплуатацию, участвую в подготовке конфигураций оборудования для закупки и осуществляю помощь в решении различных проблем пользователей.

– Создание программного обеспечения является сложной работой, которую могут выполнять узкопрофильные специалисты: инженеры, аналитики данных, архитекторы информационных систем и т. д. Всех их объединяет одно: умение облекать производственные и иные потребности в удобный и необходимый для эффективной работы программный продукт.
Для успешного выполнения такой работы необходимо владение рядом навыков, такими как: критическое мышление и внимание к деталям, способность выделять главное в требованиях производственного процесса, умение работать в команде разработчиков, потребность в самообучении и ответственность за качество работы программы, которую создаешь.
Создание программного продукта – это творческий процесс, связанный с совершенствованием и созданием новых информационных технологий, способных в конечном итоге существенно повысить эффективность производственных процессов, снизить затраты и повысить качество выпускаемой продукции.

– Программист – это специалист, создающий исходный код для программы. Профессия подходит тем, кого интересуют точные науки и современные технологии.
Такой программой может быть операционная система компьютера, видеоигра, веб- или мобильное приложение и даже алгоритм работы микроволновки. Программный код пишется на специальном языке программирования. Я занимаюсь внедрением, поддержкой и доработкой программ семейства 1С, которые широко применяются в бухгалтерском, кадровом и управленческом учете на предприятиях. Если вы думаете, что программист = компьютерщик, то это далеко не так. Самое удивительное, что программист не обязательно работает на компьютере. Он может писать код программы хоть на салфетке, а компьютер ему нужен, чтобы применить этот код и протестировать.
Плюсы профессии программист:
– интересные задачи и простор для творчества;
– возможность удаленной работы и свободный график;
– карьерный рост в России и за рубежом.

– Я представляю службу технической поддержки ГК «Барс». Пользователи обращаются в службу технической поддержки не только с целью решить проблемы, но и для получения консультации. В зависимости от типа заявки я решаю возникшую проблему самостоятельно или передаю на рассмотрение сервисным инженерам или разработчикам.
Мои основные задачи:
– регистрация пользовательских запросов в корпоративной системе;
– помощь и консультации при инсталляции, кастомизации и апдейте ПО;
– проведение мероприятий по восстановлению работоспособности вышедших из строя технических устройств.
Главные навыки, которыми должен обладать специалист техподдержки:
– дружелюбное общение;
– умение логически и просто излагать свои мысли;
– способность работать самостоятельно и нести ответственность за свою работу.
– постоянно самосовершенствовать свои знания.

– Сервисный инженер службы IT – это специалист, без которого не может обойтись ни одно крупное предприятие. Деятельность Холдинга «Инвест» и Группы компаний «Барс» очень обширная: это и торговля, и организация общественного питания, и пищевое производство, и административная деятельность. Поэтому специалист нашей службы должен подробно разбираться в компьютерном, торговом оборудовании и технике, а также в специализированных компьютерных программах. Он обязан проводить ремонтные работы по заявкам клиентов или руководителей компаний, выполнять профилактическую работу компьютерного, торгового оборудования, изучать причины возникновения неполадок и поломок, чтобы в будущем избежать аналогичных неисправностей. Думаю, наша работа занимает важное место в успешной деятельности Группы компаний «Барс».
Работа сервисного инженера уникальная, очень интересная и познавательная. Она позволяет постоянно получать и развивать новые знания о современном IT-оборудовании.